养老项目筹开是非常复杂而又繁琐的工作，不仅涉及到很多工作环节、很多部门、很多流程，还会遇见一些与跟预期截然不同的状况，特别是在工程层面。

作为项目主要负责人，在筹开工作进入实质性阶段时，必然要统筹各部门将筹开工作进行梳理，将庞大的工作量逐步分解、细分，并落实到该工作的主要负责人以及明确时间节点。

在统筹整体筹开工作初期，要对总工作量进行初步分解，可以使用思维导图（适用软件：Xmind/MindMaster等），在拆分过程中通过【多层级体系】实现道生一、一生二、二生三、三生万物，全方位并系统地分析、罗列、拆解、细化工作，捋清之间的关联性并做好工作框架。

资料一 浙江省某高级养老公寓服务流工作模块拆分实例

在工作总量确认并拆分成主要工作模块后，就要结合项目开业试运营的时间节点，结合现有工程施工计划及进度安排,从项目服务角度制定项目开业筹备倒排计划,实现硬/软件建设的计划衔接,明确各项目的关键节点，把控各阶段推进节奏和工作重点及难点。经过各部门沟通探讨确认的计划表初稿可以用于指导、督促落地工作有条不紊地进行，并通过更新确保养老项目开业筹备工作有计划、有目标、全面系统地开展。比较常用的是利用Excel表格或甘特图的形式。

资料二 浙江省某CCRC养老项目倒排计划表

资料三 福建省某高端养老公寓项目工作计划表

通过将表格与甘特图相结合，从工作进度的纬度与项目细节相结合，整体把关项目的推进状况，并在每周举行的周例会/筹开小组沟通会上，由各部门主负责人汇报各自模块下的工作进度，逐一明确需要跨部门协作或待解决的问题，并在周工作计划表上留下相关记录更新后发送至筹开小组各成员。

资料四 北京某康养项目全流程工作计划表

由于每个养老项目的规模、性质、特征都有所不同，在筹开过程中使用的工作计划表/倒排计划表也会有所差异，具体需要结合各自项目的实际情况对工作内容进行针对性调整。

正所谓“凡事预则立，不预则废”，筹开初期建议多花点时间打磨计划工作表/倒排计划表，只有明确了目标、具体步骤后才能减少盲目性，才能建立正常的工作秩序、提高工作效率，系统性驱动养老项目的筹开工作顺利开展。