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实战运营 | 手把手教你如何策划与组织运营活动? 2022-06-20

在之前的文章中,和睿从活动目的以及活动类型两个方面向大家介绍了养老项目的运营活动,下面和睿将以活动策划的角度,从老年活动策划的基本思路、流程及活动分享这三个部分就如何组织开展养老项目的运营活动展开分享。


老年活动策划的基本思路


老年活动策划的基本思路包括了五个“W”,分别代表了五个相互关联的问题,涵盖了老年人活动策划程序中的概念和主题内容形成的各个环节。


  • Why — 为什么举办这个活动


明确活动的目的、意义、宗旨和方向。


  • Who — 谁是活动的受益者


明确活动的参与者、赞助人、组织者、发起者、承办者、媒体、管理部门等。


  • When — 什么时候举行


明确活动开展时间,如2022年6月16日星期四,14:00-16:00。


  • Where — 在哪里举行


明确活动地址,具体到城区街道门牌号区域位置,如杭州市拱墅区小河街道大关路179号二楼活动室。


  • What — 活动主要内容是什么


明确主题活动分为哪几个部分,每个部分的关键环节是什么,亮点在哪里。



活动策划程序的基本流程


老年活动策划的程序大致可分为五个阶段,即前期调研、活动策划、活动筹备、现场执行、活动后续


前期调研

前期调研阶段主要运用调查表的形式来获取信息,明确策划的方向,为策划打下基调,明确策划问题。


  1. 通过现阶段养老项目的需求,希望这场活动达到的目的来确定活动目的
  2. 通过活动需求调查表与兴趣爱好调查表分析目标人群的状态、需求和偏好
  3. 通过确定的目标及调查表的结果分析来预设活动指标,如:参与人数、活动满意值等



表1 活动需求调查表


表2 兴趣爱好调查表


活动策划

活动策划是将活动设想具体化,按照实际操作的需要进行细节策划和设计,在此阶段需要明确各个环节的具体操作内容及完成时间,并尽量对所有可能发生的情况及解决方式进行预判。


策划方案的成果表现形式是策划书,是策划思想的实质性载体,其中包含了活动亮点、活动形式、参与对象、评估预算、时间规划的内容。作为活动策划人,需要制作一份详细的策划书,并将其提供给活动组织者或其他有需要的部门以便于活动后期的推进。


表3 策划方案进度安排表


表4 物料预算表


活动筹备

在此阶段需要按照活动策划的步骤推进工作,主要内容为物料准备、资源协调。


  1. 在物料的准备中注意提前考虑可能出现的情况,在安排上要留有余地,具有可操作性
  2. 一些特定活动如涉及国家安全、公共安全、经济宏观调控、生态环境保护以及直接关系人身健康、生命财产安全等活动需要依照法律获得行政许可证,应向行政机关提出申请,取得相关部门批准后方可实施
  3. 确定活动日期后,需其他部门配合工作的情况,提前将活动策划书递交至部门负责人,方便部门提前做安排



活动执行

在活动执行中,主要分为三个阶段,预热、现场执行、结束。


  • 预热阶段主要为对活动的宣传


线上宣传:官方公众号的推文发布、新媒体线上视频/文章推广

线下宣传:海报出街、项目入住长者上门问候通知


  • 现场执行阶段需要策划者对现场节奏的把控,控制活动时间。活动中间挖掘爆点为活动增加亮点。时刻关注活动中表现突出的参与者,后续活动可将其打造为项目明星长者。适当干预长者活动的表现,尽量使活动的每一个参与者得到完美的体验
  • 活动结束后将现场的照片、视频整理,制作成为锦集,作为活动结束后的宣传




活动后续评估

老年活动的实施并非活动的全部,活动策划需要策划者以一个不断循环、提升的态度来对待每一个策划案,提升活动的质量。活动结束后,策划者以及活动组织方需要对此次活动的策划及实施,从参与人数、图文征集数量、转发数量进行数据分析,通过活动满意度的调查表分析活动结果、运用活动执行评估表梳理活动总结,回顾活动预设目标评估是否达到预期结果,进行活动复盘。


表5 活动满意度调查表


表6 活动执行评估表


活 动 分 享

活动作为满足老人精神需求的一种方式,在养老项目中成为了值得重视一部分。目前在众多的养老项目举办的活动中有很多出彩的活动,在这里向大家分享中铁·春台悦“千亩田园家庭露营”活动。



*以下内容来自中铁·春台悦


中铁春台悦特邀专业的户外老师,在九月初九重阳这天,来到田园中,手把手教学露营知识。


项目贴心为大家准备好了露营的装备,参加活动的一家老小们齐上阵,在老师的指导下,奋力合作、快快乐乐地搭建起属于自己的帐篷。



秋日荷塘,别有风味。

相约荷塘边,

小朋友学爷爷和爸爸垂钓、捕鱼,

一家人其乐融融。



丰收的季节,

在菜园里一起采摘和耕种

小朋友跟妈妈和奶奶感受自然的奥秘



快乐的游园会,

怎么少得了美食的陪伴?

中铁春台悦,

特地准备了成都地道的舌尖美食,

蛋烘糕、三大炮,最地道的成都味道。

还有沁人心脾的冰糖雪梨,

秋天里最滋润不过了。


暖暖蛋烘糕

绵软滋润,外皮酥脆,营养丰富,

献给长者的秋日佳品。



田园里快乐地露营着,

田园会客厅里也热闹非凡,

手工DIY是最受喜爱的活动之一。



岁岁重阳安康,佳节相伴田园。

这个秋日,一家大小欢聚田园,欢乐满溢,



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