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行业聚焦 | 以日本长者健身房为例,探讨如何激活养老项目的健身服务模块? 2022-03-21

目前,健身中心或健身房已是国内中高端养老项目的标配,有的项目只是简单陈列几个常规的健身器械,但由于国内健身器材的选择上相对比较匮乏,购置的健身器械强度或负担过大,不适合中老年群体使用,所以导致日常使用率不高。


也有部分项目结合“健康管理”、“智能化”的理念,通过穿戴式健康设备监测长辈健身前后甚至健身期间的生命体征的数据,并根据其自身的情况,调整运动时间或是强度,但仅此而已。


此外,除了健身器械,健身区还会增加瑜伽教室、恒温泳池等运动功能区域。虽然健身功能日渐丰富,但整体而言服务的深度还远远不够;另外,目前国内养老项目健身中心的运营大部分是为了满足项目内入住长者的日常使用,如果长者的运动频次不高,不仅会导致健身空间的使用率不高,还会徒增运营成本。


男性和女性中老年人参与社群活动的基本情况


根据《中老年互联网生活研究报告》所示,中老年人参与最多的集体活动是运动健身。《2019中老年健身行为分析报告》指出,我国中老年群体有着强大的健身锻炼需求,但目前的健身习惯还处于粗放阶段,只是尚未形成系统化的锻炼方式和方法。这正是打磨运营健身区域的大好良机,通过健身房的有效服务不仅可以增加项目内入住长辈的满意度和粘性,在条件允许的情况下也可以通过对外经营实现客户引流,从而实现健身服务产生的增值收益。


和睿通过介绍日本针对于60、70岁的长者群体打造的私人健身房模式的成功案例,希望对国内康养项目健身中心的运营、服务起到抛砖引玉的作用。



日本中老年人选择私人健身房的五大理由:

1. 可以以正确的姿势进行安全地训练

2. 可以和教练商议最适合自己的运动菜单

3. 可以减少内在脂肪来消除肥胖

4. 不用在意他人的目光,集中精神锻炼自己

5. 不用和他人密切接触,降低得传染病的风险



收费情况:


从费用上看,日本的私人健身房不仅会收取会费,且还需要支付5800~7500元不等的月费。之所以可以收取如此之高的金额,是因为面向长者群体的私人健身房具备了如下要素:


●有针对于长者群体指导经验的健身教练



除了指导中老年群体的实操经验外,日本引入了美国全美运动教练员协会NESTA推出的senior fitness trainer(SFT)证书,主要培训内容是针对中老年群体的拉伸、协调训练、抵抗训练、平衡训练等以及制定合理的组合训练计划等。培训内容涉及较广,涉及解剖学、机能解剖学、生理学、老年特有运动疾病、老年常见其他疾病、老年身体评估、健身训练设计等内容。通过两天的培训通过考核即可获得SFT证书。


具体详见https://www.nesta-gfj.com/specialist/senior.html



●有各种充实的保障(运动安全相关的保险、30日金额全返保证)

●私人健身房环境氛围以及目的贴合长者需求



●有符合长者的专业餐饮指导

●健身课程多样且有针对性

1. 拉伸训练:适合身体僵硬或健身训练初学者

2. 肌力训练

3. 平衡训练

4. 改善疼痛训练(肩颈痛、腰痛、膝盖痛、胯骨痛等)

5. 体态改善训练(改善不良体态:驼背、头前伸、圆肩等)

6. 跑步训练

7. 燃脂训练


以日本知名长者健身房rizap senior program的某训练项目为例,单次训练时间为50分钟,一周2次。



持续锻炼一段时间后会对身体指标进行数据对比分析,直观展示训练结果。



通过上述日本知名长者健身房的运营展示,可以看到在健身中心的运营上如果想要创造出更多的效益,可以考虑:


1、组建全方位的专业团队,为长辈量身打造适合的健身运动方案以及餐饮指导方案,并运动过程中给予长辈足够的耐心以及专业指导和鼓励。

2、深化服务,不断挖掘项目内入住长者以及项目周边长者健身需求,植入创新健康理念如轻康复、延缓退化、穿戴设备实时监测预警等,不断丰富、细化健身类服务内容。

3、创新增值服务体系,通过打造定制化健身服务等增值服务实现创收,例如若已建恒温泳池,则可以增加有水中漫步、温水运动、水中瑜伽、水中芭蕾等项目,并包装成独立的健身服务。

4、增加推广力度,如以首次免费体验、精准营销等方式进行推广,逐渐形成新的盈利模式点。


中国的银龄经济市场广阔,潜力巨大,其中老年健身行业目前也尚处于蓝海,通过对中老年群体的健身需求进一步的挖掘和探索,打造以定制健身服务为亮点的康养项目特色也不失为增加竞争力的有效尝试和途径之一。

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